Administratorem danych serwisu dostępnego po adresem www.bizky.pl w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Europy (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”) jest BeChange sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Al. Ks. Poniatowskiego 1, Klatka K4, Poziom 1, 03-901 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M.. St. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000312229 posiadającą NIP 7010150265 (dalej „Bizky”, „my” lub „nas”). Zobowiązujemy się postępować właściwie, jeśli chodzi o zbieranie, wykorzystywanie i ochronę danych osobowych. Chcemy, abyś był pewny, że Twoje dane są z nami bezpieczne a także w pełni rozumiał, w jaki sposób je wykorzystujemy, aby zaoferować Ci lepsze i bardziej spersonalizowane usługi. Właśnie dlatego została opracowana ta Polityka prywatności i cookies (dalej „Polityka”), która:
Niniejsza Polityka ma na celu powiadomić osoby fizyczne oraz Użytkowników odwiedzających Platformę o tym jakie czynności są podejmowane przez Bizky w przedmiocie przetwarzania danych osobowych, wliczając w te dane, które są zbierane za pośrednictwem Serwisu Bizky, jak i powiązanych z Platformą usług oraz narzędzi służących Użytkownikom do korzystania z Serwisu Bizky, polegającym na m.in. Rejestracji, przeglądaniu Serwisu, składaniu Zamówień, korzystaniu z Usług w ramach Serwisu czy z subskrypcji Newslettera. Każde działanie Bizky regulowane jest przez odpowiednie przepisy prawne z zakresu ochrony danych osobowych.
Korzystanie z Serwisu Bizky jest możliwe wyłącznie po uprzednim zapoznaniu się z niniejszą Polityką prywatności oraz zaakceptowaniu jej w trakcie Rejestracji jako Użytkownik Usług Platformy. W związku z oferowaną gamą usług, chcemy, abyś jasno wiedział, co obejmuje ta Polityka. Niniejsza Polityka dotyczy Ciebie, jeśli korzystasz z naszych usług (określonych w niniejszej Polityce jako „nasze Usługi” lub „Usługi”). Korzystanie z naszych Usług oznacza:
Nasz Serwis Bizky może zawierać linki do innych stron internetowych obsługiwanych przez inne podmioty, które mają własne zasady i polityki prywatności, które wyjaśniają, w jaki sposób wykorzystują Twoje dane osobowe. W takich sytuacjach prosimy o dokładne zapoznanie się z rzeczonymi warunkami i politykami prywatności przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych na takiej stronie internetowej, ponieważ nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za strony internetowe innych podmiotów.
Ta sekcja zawiera informacje o danych osobowych, które możemy od Ciebie gromadzić podczas korzystania z naszych Usług oraz innych danych osobowych, które możemy otrzymać z innych źródeł.
Rejestrując się w naszych Usługach w ramach Serwisu oraz korzystając z nich, możesz przekazać nam następujące dane Konta oraz dane profilowe:
Przeglądając Serwis Bizky możemy zbierać:
Obsługa Użytkownika lub kiedy my kontaktujemy się z Tobą lub biorąc udział w ankietach lub ankietach dotyczących naszych Usług, możemy zbierać:
Możemy również wykorzystywać dane osobowe z innych źródeł jak: specjalistyczne firmy, które dostarczają informacje, nasi partnerzy handlowi i rejestry publiczne. Tego typu dane osobowe pomagają nam m.in.:
W poniższym zestawieniu szczegółowo wyjaśniamy w jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy dane osobowe:
Zapewnienia dostępności Usług przez Bizky
Zarządzanie kontem, które masz stworzone w naszym Serwisie Bizky. Dbanie nad obsługą Konta oraz Transakcji Użytkowników w Serwisie Bizky, Realizacja umów i zleceń zawartych w ramach Platformy. Obsługa reklamacji, próśb jak i odwołań Użytkowników, Dbanie o prawidłową realizację usług płatniczych, wykonywanie poszczególnych płatności, czy ewentualna windykacja należności.
Musimy przetwarzać Twoje dane osobowe, abyśmy mogli: zarządzać Twoim kontem użytkownika i dostarczać Ci Usługi, z których chcesz skorzystać.
Niezbędność do wykonania umowy. Gdy przetwarzamy:
Bez tych informacji nie będziemy w stanie dostarczyć Ci naszych Usług.
Funkcjonowania i bezpieczeństwa Bizky
Zarządzanie kontem, które masz w Serwisie Bizky, w tym Twoimi danymi osobowymi na nim się znajdujących.
W celu wykrywania oszustw i innych przestępstw oraz ich zapobiegania, ważne jest, abyśmy monitorowali nasze Usługi w kontekście wykrywania i zapobiegania oszustwom, innym przestępstwom i niewłaściwemu wykorzystywaniu Usług. Pomoże nam to upewnić się, że możesz bezpiecznie korzystać z naszych Usług.
Monitorujemy także funkcjonowanie Użytkowników w ramach Serwisu Bizky obejmujące m.in. wyszukiwane słowa kluczowe oraz zarządzanie ruchem na Platformie. Prowadzenie ewentualnych postępowań sądowych, arbitrażowych czy mediacyjnych.
Prawnie uzasadniony cel.
Realizacji obowiązków wynikających z przepisu prawa, wliczając w to przepisy dot. podatków i rachunkowości.
Wystawianie faktur, realizację poszczególnych zleceń, odprowadzanie zaliczek na podatki, czy prowadzenie księgi rachunkowości.
Wymóg ten wynika z przepisów powszechnie obowiązującego prawa i brak jego spełnienia wiązałby się z sankcjami prawnymi dla Serwisu Bizky.
Wykonanie obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Zarządzania i usprawniania naszych codziennych operacji biznesowych
Rozwijania i ulepszania naszej oferty Usług, know-how i sposobu, w jaki komunikujemy się z Tobą.
Zarządzanie i ulepszanie naszego Serwisu Bizky
Używamy plików cookies i podobnych technologii w naszych Serwisach i w aplikacjach mobilnych, aby poprawić jakość obsługi klienta. Niektóre pliki cookies są niezbędne, więc nie należy ich wyłączać, aby móc korzystać ze wszystkich funkcji Platformy . Możesz wyłączyć inne pliki cookies, ale może to wpłynąć na Twoje odczucia z korzystania z naszych witryn. Więcej informacji o plikach cookies i sposobach ich
wyłączenia można znaleźć w sekcji Pliki cookies i podobne technologie.
Opieramy się na wykorzystaniu danych osobowych do przeprowadzania badań rynkowych, a także do ulepszania naszych systemów informatycznych (w tym bezpieczeństwa) oraz naszych Usług. Dzięki temu możemy służyć Ci lepiej jako klientowi.
Prawnie usprawiedliwiony cel.
Kontaktu i interakcji z Tobą
Prawnie usprawiedliwiony cel
Bizky jest uprawnione do przechowywania ww. danych osobowych, które są zgromadzone i śledzone na Platformie jedynie w przedmiocie spełnienia wspomnianych w poprzednim punkcie celów, jak do nie używania rzeczonych danych osobowych do innych, niezgodnych z tym celów, o ile, że Użytkownik wyraził świadomie zgodę na dalsze wykorzystywanie tychże danych po uprzednim powiadomieniu go przez Bizky. Platforma może udostępniać dane osobowe, wliczając w ten zakres adres poczty elektronicznej oraz dane adresowe Użytkownika innym Użytkownikom, jeżeli jest to uzasadnioneprzyspieszeniem pobrania poprawnych danych potrzebnych do dokumentów rozliczeniowych, a także umowy.
W miejscach w których wspomnieliśmy powyżej, że wykorzystanie danych osobowych opiera się na naszym „prawnie usprawiedliwionym celu”, są to:
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji.
W tej sekcji wyjaśniamy w jaki sposób i dlaczego udostępniamy dane osobowe dostawcom usług, np. operator płatności elektronicznych. Kiedy udostępniamy dane osobowe tym firmom, wymagamy od nich zachowania bezpieczeństwa i nie wolno im wykorzystywać danych osobowych do własnych celów marketingowych.
Dostawcy usług
Współpracujemy ze starannie wybranymi dostawcami usług, którzy realizują określone funkcje w naszym imieniu. Należą do nich na przykład firmy, które pomagają nam w świadczeniu: usług dla klientów, usług technologicznych, przechowywaniu i łączeniu danych, przetwarzaniu płatności i dostarczaniu zamówień. Udostępniamy tylko dane osobowe, które umożliwiają naszym dostawcom świadczenie tych usług.
Niektórzy z dostawców usług, z którymi współpracujemy, obsługują kanały mediów online w ramach których umieszczają odpowiednie reklamy naszych usług, a także dla naszych dostawców. Na przykład możesz zobaczyć ogłoszenie o naszych usługach, gdy korzystasz z określonej witryny społecznościowej lub oglądasz telewizję internetową.
Możemy udostępniać dane osobowe innym organizacjom bądź Użytkownikom w następujących okolicznościach:
Wiemy, jak ważne jest odpowiednie zabezpieczenie i zarządzanie danymi osobowymi. Ta sekcja przedstawia wybrane z wprowadzonych przez nas środków. Aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych używamy zabezpieczeń komputerowych, takich jak:
Jednak mimo podjęcia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu ochrony danych osobowych, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa jakichkolwiek danych osobowych przesyłanych przez Internet do nas.
Dane osobowe, które od Was zbieramy, mogą być przekazywane i przechowywane w miejscu docelowym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”). Mogą być również przetwarzane przez firmy działające poza EOG, które pracują dla nas lub dla jednego z naszych dostawców usług. Jeśli to zrobimy, zapewniamy poszanowanie Twoich praw prywatności zgodnie z niniejszymi Zasadami. Najczęstszym sposobem, w jaki to robimy, jest wprowadzenie konkretnego rodzaju umowy (więcej informacji nt. temat można znaleźć tutaj: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en) lub poprzez zatwierdzony program, taki jak Tarcza Prywatności: https://www.privacyshield.gov/welcome.
Nie będziemy przechowywać Twoich danych osobowych dłużej niż potrzebujemy, co jest uzależnione od kilku czynników:
a) (Przede wszystkim) powodu dla którego je zgromadziliśmy;
b) Jak dawno temu zostały zebrane;
c) Czy istnieje podstawa prawna / regulacyjna, abyśmy je zachowali;
d) Czy ich potrzebujemy, aby chronić Twojego lub naszego interesu.
Będziemy przesyłać Ci odpowiednie oferty i informacje o naszych Usługach na wiele sposobów, w tym pocztą elektroniczną, ale tylko wtedy, gdy wcześniej wyraziłeś zgodę na otrzymywanie tych informacji marketingowych.
W momencie rejestracji w naszym Serwisie Bizky zapytamy Cię, czy chcesz otrzymywać komunikację marketingową. W dowolnym czasie będziesz mieć możliwość zmiany swojego wyboru preferencji marketingowych za pośrednictwem panelu ustawień w ramach swojego konta Użytkownika, mailowo na adres support@bizky.ai lub na piśmie – ul. Al. Ks. Poniatowskiego 1, Klatka K4, Poziom 1, 03-901 Warszawa
Chcielibyśmy również poznać Wasze opinie, które pomogą nam ulepszyć nasze Usługi, dlatego może się zdarzyć, że skontaktujemy się z Tobą w celu przeprowadzenia badań rynkowych. Zawsze będziesz miał wybór, czy wziąć udział w naszych badaniach rynku czy też z nich zrezygnować.
Niniejsza Polityka Plików Cookies wyjaśnia w jaki sposób Serwis Bizky korzysta z tychże plików oraz innych technologii podczas odwiedzania Platformy www.bizky.ai, a także czemu służą te informacje, jak i w jaki sposób można zarządzać ich używaniem.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne – w szczególności pliki tekstowe – są umieszczane przez nasz Serwis Bizky podczas każdej wizyty w urządzeniu końcowym Użytkownika, co pozwala naszym witrynom internetowym zapamiętać komputer Użytkownika lub urządzenie oraz służy realizacji kilku celów. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu Bizky pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Platforma. Serwer Serwisu Bizky automatycznie rejestruje informacje przesyłane przez przeglądarkę Użytkownika w czasie wyświetlania witryny. Dzienniki serwera mogą zawierać informacje takie jak żądanie sieciowe, adres IP, typ i język przeglądarki, data i godzina przesłania żądania. Te informacje pozwalają podnosić jakość naszych Usług dzięki identyfikowaniu i przechowywaniu preferencji Użytkownika oraz śledzeniu trendów, takich jak na przykład sposoby w jakich przeszukiwany jest nasz Serwis.
Na naszej Platformie wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:
Działanie: Zapewnienie wydajności
Charakterystyka:
Typ: Sesyjne – w chwili zamknięcia przeglądarki ciasteczka są usuwane
Działanie: Zwiększenie bezpieczeństwa
Charakterystyka:
Typ: Sesyjne – w chwili zamknięcia przeglądarki ciasteczka są usuwane
Działanie: Zapamiętanie preferencji
Charakterystyka:
Typ: Sesyjne – w chwili zamknięcia przeglądarki ciasteczka są usuwane
Działanie: Analiza sposobu korzystania z Serwisu Bizky
Charakterystyka:
Typ: Stałe – usuwane po dłuższym braku odwiedzania Serwisu Bizky
Działanie: Informacje zwrotne od Użytkowników Serwisu Bizky
Charakterystyka:
Typ: Sesyjne – w chwili zamknięcia przeglądarki ciasteczka są usuwane oraz stałe – usuwane po dłuższym braku odwiedzania Serwisu Bizky
Działanie: Wtyczki / widgety
Charakterystyka:
Typ: Stałe – usuwane po dłuższym braku odwiedzania Serwisu Bizky
Działanie: Dostarczanie właściwych treści marketingowych (w szczególności reklamy online)
Charakterystyka:
Typ: Stałe – usuwane po dłuższym braku odwiedzania Serwisu Bizky
Działanie: Pomiar skuteczności naszej komunikacji marketingowej (w tym reklamy online)
Charakterystyka:
Typ: Stałe – usuwane po dłuższym braku odwiedzania Serwisu Bizky
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu Bizky wykorzystywane mogą być również przez strony trzecie w celu zaoferowania użytkownikom dodatkowych funkcjonalności. Korzystanie z powyższych narzędzi lub widgetów może powodować gromadzenie plików cookies na urządzeniach użytkowników w celu ułatwienia korzystania z tych serwisów i zapewnienia, że interakcja użytkowników jest wyświetlana poprawnie na Platformie.
Pomimo, że większość przeglądarek internetowych automatycznie zezwala na umieszczanie na komputerze plików cookies, Użytkownik może zabronić odbierania plików cookies, przez co pozostanie anonimowy. W takim przypadku należy pamiętać, że nie wyrażając zgody na umieszczanie plików cookies, użytkownik nie będzie mógł w pełni korzystać ze wszystkich funkcji Serwisu. W celu skonfigurowania opcji swojego urządzenia w zakresie wyrażenia zgody na zapisywanie plików cookies oraz określenia zakresu zapisywanych cookies, Użytkownik może dokonać zmian ustawień wykorzystywanej przeglądarki internetowej (w większości przypadków taka opcja znajduje się w Narzędziach lub menu Preferencje przeglądarki).
Informujemy, iż niedokonanie przez Użytkownika zmiany ustawień w zakresie cookies oznacza, że będą one zamieszczone w urządzeniu końcowym Użytkownika. W takim przypadku nasz Serwis Bizky może przechowywać informacje w urządzeniu końcowym Użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji. Informacje na temat zarządzania plikami cookies w poszczególnych przeglądarkach można znaleźć na stronach dedykowanych poszczególnym przeglądarkom:
Dodatkowe informacje o zarządzaniu plikami cookies znajdują się na takich stronach jak np. http://allaboutcookies.org. Jeżeli chcesz się z nami skontaktować się z nami w kwestii plików cookies, śmiało napisz do nas na adres e-mail support@bizky.ai lub rodo@bizky.ai
Masz prawo do wglądu w swoje dane osobowe, które przechowujemy.
W odniesieniu do Twoich danych osobowych masz również:
14.1. Prawo do poprawienia danych
Jeśli uważasz, że posiadamy niedokładne lub brakujące informacje na Twój temat, daj nam znać, a my to poprawimy.
14.2. Prawo do sprzeciwu
Sprzeciw ogólny – rozpatrzymy sprzeciw wobec wykorzystania przez nas Twoich danych osobowych. Jeśli Twoje prawa przeważają nad naszymi interesami w korzystaniu z Twoich danych osobowych, wtedy na Twoją prośbę albo ograniczymy ich przetwarzanie (patrz sekcja 14.3 poniżej) albo usuniemy je (patrz sekcja 14.4 poniżej).
Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego – w przypadku wniesienia takiego sprzeciwu przestaniemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego. W wyniku sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego oraz w przypadku gdy nie będziemy mieli żadnych innych podstaw prawnych do ich wykorzystania, przetwarzanie Twoich danych osobowych zostanie wstrzymane w ciągu 30 dni.
14.3. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
Istnieje kilka sytuacji, w których można ograniczyć korzystanie z danych osobowych, w tym (ale nie tylko):
14.4. Prawo do usunięcia danych
Istnieje kilka sytuacji, w których możesz zlecić nam usunięcie Twoich danych osobowych, w tym (ale nie tylko):
14.5. Prawo do przenoszenia danych
Jeśli chcesz otrzymać kopię danych osobowych, które posiadamy o Tobie, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu: rodo@bizky.ai.
14.6. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Chcielibyśmy móc rozwiązać wszelkie Wasze wnioski i uwagi, jednakże macie również prawo złożyć skargę bezpośrednio lokalnemu organowi nadzorczemu jeśli uważacie, że przetwarzamy dane osobowe niezgodnie z prawem.
14.7. Więcej informacji na temat twoich praw do ochrony danych
Strona internetowa Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) dotycząca ochrony danych zawiera więcej szczegółowych informacji na temat wspomnianych wyżej Waszych praw do ochrony danych osobowych. Jeśli chcesz bardziej szczegółowo porozmawiać z nami na temat tych praw, skorzystaj z sekcji poniżej w której informujemy „jak się z nami skontaktować”.
Jeśli masz pytania dotyczące sposobu gromadzenia, przechowywania i wykorzystywania danych osobowych, skontaktuj się z nami:
E-mail: rodo@bizky.ai
Poczta: ul. Al. Ks. Poniatowskiego 1, Klatka K4, Poziom 1, 03-901 Warszawa